O seu cartão eSIM.me foi concebido para lhe oferecer flexibilidade.

Depois de um perfil eSIM estar instalado e ativado no seu cartão eSIM.me, o cartão pode funcionar como um cartão SIM normal. Isto significa que pode removê-lo de um dispositivo, inseri-lo noutro dispositivo com ranhura SIM e utilizar a ligação móvel ativa.

No entanto, existe uma diferença importante entre utilizar o cartão eSIM.me e gerir o cartão eSIM.me. Este guia explica a diferença em termos simples.

Utilizar o seu cartão eSIM.me noutro dispositivo

Pode mover o seu cartão eSIM.me para outro telefone ou dispositivo com uma ranhura SIM compatível.

Se um perfil eSIM já estiver instalado e ativado no cartão, o novo dispositivo pode utilizar esse perfil como utilizaria um cartão SIM normal.

Isto significa que poderá conseguir:

  • Fazer chamadas
  • Enviar mensagens SMS
  • Utilizar dados móveis
  • Ligar-se à rede móvel

Os serviços exatos disponíveis dependem do plano móvel instalado no seu cartão eSIM.me.

Por exemplo, se o perfil eSIM ativo for um plano apenas de dados, apenas os dados móveis estarão disponíveis.

Exemplo: utilizar o cartão como um cartão SIM normal

Imagine que instalou e ativou um perfil eSIM no seu cartão eSIM.me utilizando o seu telefone principal.

Depois pode:

  1. Remover o cartão eSIM.me desse telefone.
  2. Inserir o cartão noutro telefone com ranhura SIM.
  3. Utilizar o plano móvel ativo nesse dispositivo.

Neste caso, o segundo telefone está simplesmente a utilizar o perfil eSIM já ativado.

Não é necessária nenhuma licença adicional ou transferência apenas para utilizar o perfil ativo.

Dados móveis e definições APN

Se o seu perfil eSIM ativo for uma eSIM de dados, poderá ter de introduzir manualmente as definições APN no novo dispositivo.

O APN é a definição que permite ao telefone ligar-se aos dados móveis.

Se os dados móveis não funcionarem depois de inserir o cartão eSIM.me noutro dispositivo:

  1. Verifique os detalhes APN fornecidos pelo seu fornecedor de eSIM.
  2. Abra as definições de rede móvel no dispositivo.
  3. Introduza as informações APN manualmente.
  4. Guarde as definições e reinicie o dispositivo, se necessário.

Se as chamadas ou SMS funcionarem, mas os dados móveis não, a definição APN é muitas vezes a primeira coisa a verificar.

Utilizar vs. gerir o seu cartão eSIM.me

Um dos mal-entendidos mais comuns sobre a eSIM.me é a diferença entre utilizar o cartão e gerir o cartão.

Utilizar o cartão

Utilizar o cartão significa que um perfil eSIM já está instalado e ativado no cartão eSIM.me.

Nesta situação, o cartão comporta-se como um cartão SIM normal.

Pode:

  • Remover o cartão de um dispositivo
  • Inserir o cartão noutro dispositivo com ranhura SIM
  • Utilizar chamadas, SMS e dados móveis fornecidos pelo perfil eSIM ativo

Normalmente, não é necessária configuração adicional.

Gerir o cartão

Gerir o cartão significa fazer alterações aos perfis eSIM armazenados no cartão.

Exemplos incluem:

  • Instalar um novo perfil eSIM
  • Descarregar um perfil eSIM
  • Ativar ou desativar um perfil eSIM
  • Eliminar um perfil eSIM

Estas ações são realizadas através da aplicação eSIM.me.

Se um dispositivo pode gerir o cartão depende da sua licença eSIM.me.

Se quiser saber mais, consulte:

Compreender o sistema de licenças eSIM.me

Um exemplo simples

Imagine que instala e ativa uma eSIM de viagem no seu cartão eSIM.me utilizando o Telefone A.

Depois pode remover o cartão e inseri-lo no Telefone B.

O Telefone B pode utilizar imediatamente o perfil eSIM ativo, tal como utilizaria um cartão SIM normal.

No entanto, se quiser instalar outro perfil eSIM, mudar de perfil ou eliminar um perfil existente no Telefone B, o dispositivo deve estar autorizado a gerir o cartão.

Esta é a diferença entre utilizar o cartão e gerir o cartão.

Perguntas frequentes

Posso utilizar o meu cartão eSIM.me noutro telefone?

Sim. Se um perfil eSIM já estiver instalado e ativado no cartão, pode inserir o cartão eSIM.me noutro dispositivo com uma ranhura SIM compatível e utilizá-lo como um cartão SIM normal.

Preciso de instalar a aplicação eSIM.me em todos os dispositivos?

Não, se quiser apenas utilizar um perfil eSIM já ativado.

A aplicação eSIM.me só é necessária quando pretende gerir os perfis eSIM armazenados no cartão.

Posso fazer chamadas e utilizar dados móveis noutro dispositivo?

Sim, desde que o perfil eSIM ativo suporte esses serviços.

Por exemplo:

  • Um plano móvel padrão pode suportar chamadas, SMS e dados móveis.
  • Uma eSIM apenas de dados pode fornecer apenas dados móveis.

Porque é que os meus dados móveis não funcionam depois de mover o cartão?

Se o perfil ativo for uma eSIM de dados, poderá ter de introduzir manualmente as definições APN no novo dispositivo.

As informações APN são fornecidas pelo seu fornecedor de eSIM e permitem que o dispositivo se ligue à rede de dados móveis.

Posso instalar um novo perfil eSIM a partir de qualquer dispositivo?

Nem sempre. Instalar, eliminar, ativar ou desativar perfis eSIM é considerado gerir o cartão. Se isto é possível depende da sua licença eSIM.me.

Para mais informações, consulte:

Compreender o sistema de licenças eSIM.me

Mover o cartão irá remover os meus perfis eSIM instalados?

Não. Os perfis eSIM são armazenados diretamente no cartão eSIM.me. Mover o cartão para outro dispositivo não os remove nem os altera.

Conclusão

Uma das principais vantagens da eSIM.me é que um perfil eSIM instalado e ativado pode ser utilizado em diferentes dispositivos simplesmente movendo o cartão.

No uso diário, o cartão eSIM.me comporta-se como um cartão SIM normal. Pode removê-lo de um dispositivo, inseri-lo noutro dispositivo compatível e continuar a utilizar o seu serviço móvel.

Lembre-se apenas da diferença entre utilizar o cartão e gerir o cartão. Utilizar o perfil eSIM ativo é simples, enquanto gerir perfis eSIM depende da sua licença eSIM.me.