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Benutze das Kontaktformular NICHT, um eine bestehende Bestellung zu stornieren!!!
Um eine bestehende Bestellung zu stornieren, bevor ein Versandetikett erstellt wird, benutze bitte den Storno-Button neben deiner Bestellung, in deiner Bestellhistorie, in deinem Konto!

Benutze NICHT das Kontaktformular, um eine Rückgabe zur Erstattung zu beantragen!

Um eine Rückgabe zur Erstattung für eine eSIM.me-Karte zu beantragen, benutze bitte ausschließlich das Rückgabe zur Erstattung Formular!

(eSIM-Profile vom Marktplatz können nicht zurückgegeben werden und sind nicht erstattungsfähig)

NICHT das Kontaktformular für Trouble Tickets verwenden!!!
Um ein Trouble Ticket zu öffnen, verwende bitte ausschließlich das Ticketsystem in deinem Account!