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Soutien à la clientèle

Informations de livraison

Nous expédions pendant les heures de bureau du lundi au vendredi de 9 h à 18 h CET, sauf les jours fériés allemands.

Si les marchandises sont disponibles en stock, nous expédions dans les 24 heures qui suivent la commande et la vérification du paiement.


Les dates de livraison ne sont que des estimations approximatives et la livraison réelle peut prendre beaucoup plus de temps. L'expédition peut prendre de quelques jours ouvrables à 8 semaines, selon la destination.

L'expédition express est également disponible dans certains pays, moyennant des frais plus élevés. Si tu as besoin de la carte eSIM.me plus rapidement, réserve une expédition express.


Les frais locaux, y compris, mais sans s'y limiter : les taxes d'importation, les douanes, la TVA locale, les frais de livraison locaux, les frais d'enlèvement, les frais de stockage et tous les autres frais que le partenaire de livraison local, l'autorité fiscale, les douanes, etc. peuvent appliquer et ne sont PAS inclus dans les frais d'expédition.

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