Termes et conditions

Les présentes conditions générales ("Contrat") énoncent les conditions générales de ton utilisation du site Web esim.me ("Site Web"), de l'application mobile "eSIM.me" ("Application mobile") et de tous leurs produits et services connexes (collectivement, "Services"). Le présent Contrat est juridiquement contraignant entre toi ("Utilisateur", "tu", "toi" ou "ton") et TelcoVillage GmbH ("TelcoVillage GmbH", "nous", "notre" ou "nos"). En accédant aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes du présent Accord. Si vous concluez le présent Accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité au présent Accord, auquel cas les termes "Utilisateur", "vous" ou "votre" feront référence à cette entité. Si vous n'avez pas cette autorité, ou si vous n'acceptez pas les termes du présent Accord, vous ne devez pas accepter le présent Accord et ne pouvez pas accéder aux Services et les utiliser. Vous reconnaissez que le présent Accord constitue un contrat entre vous et TelcoVillage GmbH, même s'il est électronique et n'est pas physiquement signé par vous, et qu'il régit l'utilisation des Services.

Comptes et adhésion

Tu dois être âgé(e) d'au moins 18 ans pour utiliser les Services. En utilisant les Services et en acceptant le présent Contrat, tu garantis et déclares que tu as au moins 18 ans. Si tu crées un compte sur les Services, tu es responsable du maintien de la sécurité de ton compte et tu es entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous le compte et de toute autre action prise en rapport avec celui-ci. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller et examiner les nouveaux comptes avant que tu puisses te connecter et commencer à utiliser les Services. Fournir de fausses coordonnées, de quelque nature que ce soit, peut entraîner la résiliation de ton compte. Tu dois nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de ton compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables des actes ou omissions de ta part, y compris des dommages de toute nature encourus à la suite de ces actes ou omissions. Nous pouvons suspendre, désactiver ou supprimer ton compte (ou toute partie de celui-ci) si nous déterminons que tu as violé une disposition du présent Accord ou que ton comportement ou ton contenu tend à porter atteinte à notre réputation et à notre bonne volonté. Si nous supprimons ton compte pour les raisons susmentionnées, tu ne pourras pas te réinscrire à nos Services. Nous pouvons bloquer ton adresse e-mail et ton adresse de protocole Internet pour empêcher toute nouvelle inscription.

Contenu de l'utilisateur

Nous ne sommes pas propriétaires des données, des informations ou du matériel (collectivement, le " Contenu ") que tu soumets sur les Services dans le cadre de l'utilisation du Service. Tu es seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité, du caractère approprié et de la propriété intellectuelle ou du droit d'utilisation de tout le Contenu soumis. Nous pouvons surveiller et examiner le Contenu des Services soumis ou créé par toi en utilisant nos Services. Tu nous donnes l'autorisation d'accéder, de copier, de distribuer, de stocker, de transmettre, de reformater, d'afficher et d'exécuter le Contenu de ton compte utilisateur uniquement dans le but de te fournir les Services. Sans limiter ces déclarations ou garanties, nous avons le droit, mais pas l'obligation, de refuser ou de supprimer, à notre seule discrétion, tout Contenu qui, selon notre opinion raisonnable, viole l'une de nos politiques ou est de quelque manière que ce soit nuisible ou répréhensible. Tu nous accordes également la licence d'utiliser, de reproduire, d'adapter, de modifier, de publier ou de distribuer le Contenu créé par toi ou stocké dans ton compte d'utilisateur à des fins commerciales, de marketing ou à toute autre fin similaire.

Facturation et paiements

Tu dois payer tous les frais ou charges sur ton compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur au moment où un frais ou une charge est dû et payable. Lorsque les Services sont proposés à titre d'essai gratuit, le paiement peut être exigé après la fin de la période d'essai gratuit, et non lorsque tu saisis tes coordonnées de facturation (qui peuvent être requises avant le début de la période d'essai gratuit). Si le renouvellement automatique est activé pour les Services auxquels tu as souscrit, tu seras facturé automatiquement conformément à la durée que tu as sélectionnée. Si, selon notre jugement, ton achat constitue une transaction à haut risque, nous te demanderons de nous fournir une copie de ta pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement, et éventuellement une copie d'un relevé bancaire récent pour la carte de crédit ou de débit utilisée pour l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et leurs prix à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que tu passes chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Si nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de t'en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.

Exactitude des informations

Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, la disponibilité, les promotions et les offres. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si les informations sur les Services ou les Services sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que tu aies soumis ta commande). Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations sur les Services, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée sur les Services ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations sur les Services ou les Services ont été modifiées ou mises à jour.

Services tiers

Si tu décides d'activer, d'accéder ou d'utiliser des services tiers, sache que ton accès et ton utilisation de ces autres services sont régis uniquement par les conditions générales de ces autres services, et que nous ne cautionnons pas, ne sommes pas responsables et ne faisons aucune déclaration quant à tout aspect de ces autres services, y compris, sans s'y limiter, leur contenu ou la manière dont ils traitent les données (y compris tes données) ou toute interaction entre toi et le fournisseur de ces autres services. Tu renonces irrévocablement à toute réclamation à l'encontre de TelcoVillage GmbH en ce qui concerne ces autres services. TelcoVillage GmbH n'est pas responsable de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec votre activation, accès ou utilisation de ces autres services, ou votre confiance dans les pratiques de confidentialité, les processus de sécurité des données ou autres politiques de ces autres services. Tu peux être amené à t'inscrire ou à te connecter à ces autres services sur leurs plateformes respectives. En activant ces autres services, tu autorises expressément TelcoVillage GmbH à divulguer tes données si nécessaire pour faciliter l'utilisation ou l'activation de cet autre service.

Sauvegardes

Nous effectuons des sauvegardes régulières du Site Web et de son Contenu et nous ferons de notre mieux pour garantir l'exhaustivité et l'exactitude de ces sauvegardes. En cas de panne matérielle ou de perte de données, nous restaurerons les sauvegardes automatiquement afin de minimiser l'impact et le temps d'arrêt.

Publicités

Pendant ton utilisation des Services, tu peux entrer en correspondance avec des annonceurs ou des sponsors montrant leurs biens ou services par le biais des Services ou participer à des promotions de ces derniers. Une telle activité, ainsi que les termes, conditions, garanties ou représentations associés à cette activité, sont uniquement entre toi et le tiers concerné. Nous n'aurons aucune responsabilité, obligation ou obligation pour une telle correspondance, un tel achat ou une telle promotion entre toi et un tel tiers.

Liens vers d'autres ressources

Bien que les Services puissent renvoyer à d'autres ressources (telles que des sites Web, des applications mobiles, etc.), nous n'impliquons pas, directement ou indirectement, une approbation, une association, un parrainage, une approbation ou une affiliation avec toute ressource liée, sauf indication spécifique dans les présentes. Certains des liens sur les Services peuvent être des "liens affiliés". Cela signifie que si tu cliques sur le lien et achètes un article, TelcoVillage GmbH recevra une commission d'affiliation. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres des entreprises ou des particuliers, ni le contenu de leurs ressources. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, les produits, les services et le contenu de tout autre tiers. Tu dois examiner attentivement les déclarations juridiques et autres conditions d'utilisation de toute ressource à laquelle tu accèdes par un lien sur les Services. Ta liaison avec toute autre ressource hors site est à tes propres risques.

Utilisations interdites

En plus des autres conditions énoncées dans le Contrat, il t'est interdit d'utiliser les Services ou le Contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à réaliser ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer des règlements, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) d'enfreindre ou de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) de harceler, d'abuser, d'insulter, de nuire, de diffamer, de dénigrer, d'intimider ou de pratiquer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'origine ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services, des produits et services de tiers ou d'Internet ; (h) spammer, hameçonner, faire de la pharmacie, prétendre, arachner, ramper ou gratter ; (i) à des fins obscènes ou immorales ; ou (j) interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité des Services, des produits et services de tiers ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à ton utilisation des Services en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

Droits de propriété intellectuelle

"Droits de propriété intellectuelle" désigne tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law ou l'équité en ce qui concerne les droits d'auteur et les droits connexes, les marques, les dessins et modèles, les brevets, les inventions, le fonds de commerce et le droit d'intenter une action en justice pour contrefaçon, les droits sur les inventions, les droits d'utilisation et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'ils soient enregistrés ou non, et y compris toutes les demandes et tous les droits de demander et de se voir accorder, les droits de revendiquer la priorité de ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents et tous les autres résultats de l'activité intellectuelle qui subsistent ou subsisteront maintenant ou à l'avenir dans n'importe quelle partie du monde. Le présent accord ne vous transfère aucune propriété intellectuelle appartenant à TelcoVillage GmbH ou à des tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à cette propriété resteront (entre les parties) uniquement entre les mains de TelcoVillage GmbH. Toutes les marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés dans le cadre des Services sont des marques commerciales ou des marques déposées de TelcoVillage GmbH ou de ses concédants. Les autres marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec les Services peuvent être des marques de commerce d'autres tiers. Ton utilisation des Services ne t'accorde aucun droit ni aucune licence pour reproduire ou utiliser de quelque manière que ce soit les marques de TelcoVillage GmbH ou de tiers.

Désistement de garantie

Tu acceptes que ce service est fourni sur une base " en l'état " et " selon la disponibilité " et que ton utilisation des services est uniquement à tes propres risques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation. Nous ne garantissons pas que les Services répondront à tes exigences, ni que le Service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur ; nous ne garantissons pas non plus les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du Service ou l'exactitude ou la fiabilité de toute information obtenue par le biais du Service, ni que les défauts du Service seront corrigés. Tu comprends et acceptes que tout matériel et/ou donnée téléchargé ou obtenu d'une autre manière par l'utilisation du Service est fait à ta propre discrétion et à tes risques et que tu seras seul responsable de tout dommage ou perte de données résultant du téléchargement de ce matériel et/ou de ces données. Nous ne donnons aucune garantie concernant les biens ou services achetés ou obtenus par le biais du Service ou les transactions effectuées par le biais du Service, sauf indication contraire. Aucun conseil ni aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par toi auprès de nous ou par l'intermédiaire du Service ne créeront de garantie non expressément formulée dans le présent document.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas TelcoVillage GmbH, ses sociétés affiliées, ses administrateurs, ses dirigeants, ses employés, ses agents, ses fournisseurs ou ses concédants de licence ne seront responsables envers quiconque de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif, de couverture ou consécutif (y compris, sans s'y limiter, les dommages pour les pertes de bénéfices, de revenus, de ventes, de fonds de commerce, d'utilisation du contenu, impact sur l'activité, interruption d'activité, perte d'économies prévues, perte d'opportunité commerciale), quelle qu'en soit la cause, en vertu de toute théorie de responsabilité, y compris, sans s'y limiter, contrat, délit, garantie, violation d'une obligation légale, négligence ou autre, même si la partie responsable a été informée de la possibilité de tels dommages ou aurait pu les prévoir. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la responsabilité globale de TelcoVillage GmbH et de ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence concernant les services sera limitée à un montant supérieur à un dollar ou aux montants effectivement payés en espèces par toi à TelcoVillage GmbH pour la période d'un mois précédant le premier événement ou la première occurrence donnant lieu à cette responsabilité. Les limitations et exclusions s'appliquent également si ce recours ne vous compense pas entièrement pour toute perte ou manque à son objectif essentiel.

Indemnisation

Tu acceptes d'indemniser et de dégager TelcoVillage GmbH et ses sociétés affiliées, ses administrateurs, ses dirigeants, ses employés, ses agents, ses fournisseurs et ses concédants de licence de toute responsabilité, perte, dommage ou coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, encourus en rapport avec ou découlant de toute allégation, réclamation, action, litige ou demande d'un tiers affirmée contre l'un d'entre eux en raison de ou en rapport avec ton contenu, ton utilisation des services ou toute faute intentionnelle de ta part.

Sévérité

Tous les droits et restrictions contenus dans le présent Accord peuvent être exercés et ne seront applicables et contraignants que dans la mesure où ils ne violent aucune loi applicable et sont destinés à être limités dans la mesure nécessaire pour qu'ils ne rendent pas le présent Accord illégal, invalide ou inapplicable. Si une disposition ou une partie d'une disposition du présent Accord est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, il est de l'intention des parties que les autres dispositions ou parties de celles-ci constituent leur accord en ce qui concerne l'objet des présentes, et toutes ces autres dispositions ou parties de celles-ci resteront pleinement en vigueur.

Résolution des litiges

La formation, l'interprétation et l'exécution du présent Contrat et tout litige en découlant seront régis par le droit substantiel et procédural de l'Allemagne, sans tenir compte de ses règles en matière de conflits ou de choix de loi et, dans la mesure où elles sont applicables, par les lois de l'Allemagne. La juridiction et le lieu exclusifs pour les actions liées à l'objet des présentes seront les tribunaux situés en Allemagne, et tu te soumets par la présente à la juridiction personnelle de ces tribunaux. Tu renonces par la présente à tout droit à un procès devant un jury dans toute procédure découlant du présent Contrat ou liée à celui-ci. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent accord.

Cession

Tu ne peux pas céder, revendre, accorder une sous-licence ou transférer ou déléguer de toute autre manière l'un de tes droits ou obligations en vertu des présentes, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable, lequel sera donné à notre seule discrétion et sans obligation ; toute cession ou transfert de ce type sera nul et non avenu. Nous sommes libres de céder l'un de ses droits ou obligations en vertu des présentes, en totalité ou en partie, à un tiers dans le cadre de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs ou de ses actions ou dans le cadre d'une fusion.

Changes et modifications

Nous nous réservons le droit de modifier le présent Accord ou ses conditions relatives aux Services à tout moment, avec effet dès la publication d'une version actualisée du présent Accord sur les Services. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Le fait de continuer à utiliser les Services après de telles modifications constitue votre consentement à ces modifications.

Acceptation de ces conditions

Tu reconnais avoir lu le présent Accord et en accepter toutes les conditions. En accédant aux Services et en les utilisant, vous acceptez d'être lié par le présent Accord. Si tu n'acceptes pas de respecter les conditions du présent Accord, tu n'es pas autorisé à accéder aux Services ou à les utiliser.

Nous contacter

Si tu souhaites nous contacter pour mieux comprendre le présent Accord ou si tu veux nous contacter concernant toute question relative à celui-ci, tu peux le faire via le formulaire de contact, envoyer un e-mail à eshop@esim.me ou écrire une lettre à TelcoVillage GmbH, c/o eSIM.me, Hennigsdorfer Str. 126, 13503 Berlin, Allemagne.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 12 décembre 2022.

Ce document a été traduit de l'anglais. Seul le document original en anglais est juridiquement contraignant.